Vi kan med glede omsider melde at alle nå kan få tilgang til istaOnline webportal!
Ved førstegangs pålogging
Alle brukerprofiler er opprettet, men for å få oppgitt brukernavn og passord må man ta kontakt med Ista kundeservice på 22 88 59 00 (09:00-15:00) eller send e-post til support@ista.no
Oppgi navn, adresse og gjerne «H-nummeret» (dette finner man enkelt selv på vibbo.no )
Når du har mottatt ditt brukernavn og passord logger du inn på https://www.istaonline.no/
Hva kan du gjøre?
istaOnline gir deg muligheten til å følge med på forbruket ditt og sammenligne dette med tidligere års forbruk (blir først mulig når vi har målt i 1-2 år). Ved å følge med på forbruket kan du avdekke eventuelt ufrivillig forbruk som lekkasje eller utette radiatorkraner.
I tillegg vil du få full tilgang til tidligere varmeregninger ved å bruke arkivfunksjonen.
Se brukerhåndbok her:
https://www.istaonline.no/Tenant.aspx
Avregning forbruk
Vi satser på å kjøre en avregning midtveis i 2021 for å kunne vurdere akonto-beløp som faktureres sammen med fellesutgiftene, slik at det kan samsvare bedre med individuelt forbruksnivå.
Ved avregningen vil det komme mer informasjon om hvordan denne er satt opp, men linken under inneholder mer informasjon om dette.
https://www.ista.com/no/jeg-er/beboer/
Energisparetips
Man kan gjøre mye for å redusere energibruken i egen bolig. Ista har lagt ut noen nyttige tips her https://www.ista.com/no/informasjon/sparetips/
Lykke til med bruken!
