Tiedemannsjordet har individuell energimåling og kostnadsfordeling. Energiregnskap baseres på årlig forbruk målt mellom 01.10. og 30.09. hvert år. Regnskapet finner du på istaonline.no, og kostnader trekkes eller tilbakebetales over fellesutgiftene.
Tiedemannsjordet har siden 01.01.2021 hatt individuell måling av energi på varmtvann og varme i radiatorer / konvektorer. Alle leiligheter betaler gjennom fellesutgiftene et månedlig a-konto beløp for gjennomsnittlig forbruk basert på leilighetens størrelse. Det samles kontinuerlig inn forbrukstall fra målere som sitter på hver enkelt radiator / konvektor og i hvert fordelerskap for forbruksvann (typisk på bad) i hver enkelt leilighet.
Forbrukstall sammenstilles årlig og motregnes det innbetalte a-konto-beløpet, for å se om man har forbrukt mer eller mindre enn innbetalt. Om man får penger tilbake eller må betale inn, så håndteres dette over fellesutgiftene. Du kan lese mer om avregningen her: https://www.ista.com/no/jeg-er/beboer/
Flytter man i løpet av perioden, håndteres fordeling mellom gammel og ny beboer av OBOS.
istaOnline
istaOnline gir deg mulighet til å følge med på forbruket ditt og sammenlikne dette med tidligere års forbruk. Ved å følge med på forbruket kan du avdekke eventuelt ufrivillig forbruk som lekkasje eller utette radiatorkraner, eller legge om vaner for å redusere forbruket. I tillegg vil du få full tilgang til tidligere varmeregninger ved å bruke arkivfunksjonen
Logg på istaonline.no
Se brukerhåndbok her:
https://www.istaonline.no/Tenant.aspx
Ved førstegangs pålogging
For å få oppgitt brukernavn og passord må man ta kontakt med Ista kundeservice på 22 88 59 00 (09:00-15:00) eller ved å sende e-post til support@ista.no
Oppgi navn, adresse og gjerne «H-nummeret» (dette finner man enkelt selv på vibbo.no )
Når du har mottatt ditt brukernavn og passord logger du inn på https://www.istaonline.no/