Support
For alle spørsmål vedrørende aktivering og bruk av ladebokser, samt fakturering ta kontakt med Charge 365 support:
Web: https://charge365help.zendesk.com/hc/no/categories/360003808258-BRUKER
Telefon: 930 95 365
Mail: support@charge365.no
Sameiet har etablert infrastruktur for felles ladeanlegg for elbiler og hybrider i garasjen. Alle parkeringsplasser er forberedt for montering av ladeboks, og alle ladebokser må være av typen Zaptec Pro. Disse må bestilles fra styret (se Ladestasjon), og monteres av styrets utpekte leverandør.
Ladeboksene kommer med standard Type 2 kontakt og benytter dynamisk laststyring som gjør at sameiet til enhver tid utnytter tilgjengelig kapasitet i anlegget for raskest mulig ladehastighet, uten at vi går ut over hovedsikringer og pådrar oss evt. effekttariff.
Ved hjelp av overgang fra Type 2 til schuko kan også ladeboksene benyttes formål som støvsuging etc.
Det er inngått avtale med Charge365 om fakturering for bruk av ladeboksene, se her for brukerveiledning:
https://charge365.zendesk.com/hc/no/article_attachments/360012216998/Charge365Brukerveiledning.pdf